GANADOR INICIATIVA

INNOVACIÓN EN SOLUCIONES DIGITALES

Logo Walmart Chile Omnichannel Supply Chain
  • Empresa: Walmart Chile Omnichannel Supply Chain
  • Tipo de innovación: Innovación en tecnologías
  • Estado de avance: Explotación y escalamiento

Por vincular la innovación con la transformación digital, adoptando el uso de tecnologías 4.0 para desarrollar nuevos negocios, mejorar la experiencia de los clientes y optimizar sus procesos.

PROBLEMA/ OPORTUNIDAD DETECTADA

¿Cómo obtener calidad en la información de
inventario disponible en las tiendas para un
reabastecimiento adecuado?

SOLUCIÓN DE CPI

Sistema automático de corrección de inventario en las tiendas. Este sistema, posee un algoritmo de cálculo muy especializado y detallado e incorpora, además, consideraciones de negocio, lo cual permite detectar cuando hay inconsistencias en el inventario y poder ajustarlo de manera autónoma o enviar información a los colaboradores de locales para revisarlo.

PRINCIPALES RESULTADOS DE CPI

3.5%

de mejora del PI Accuracy.

+25.000

horas de ahorro al año.

3.2%

de mejora del Found Rate.

APRENDIZAJES DE MELÓN CPI

  • Los principales aprendizajes provienen de la experiencia usuario, por lo que es fundamental tener una relación directa con las tiendas, de manera de poder entender claramente cuáles son las oportunidades que ellos detectan en el funcionamiento de la herramienta.